Retours & Échanges
Chez IZAC, nous nous engageons à vous offrir une satisfaction totale. Si un article ne vous convient pas, vous disposez de 14 jours après réception pour nous le retourner gratuitement et obtenir un remboursement.
Préparez votre colis
Placez les articles non portés, avec leurs étiquettes d'origine, dans l'emballage d'expédition initial ou un carton sécurisé.
Enregistrez votre demande
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Expédiez les articles
Imprimez l'étiquette de retour prépayée et déposez votre colis dans le point de retrait ou bureau de poste le plus proche de chez vous.
Recevez votre remboursement
Une fois votre colis réceptionné et contrôlé par nos ateliers, le remboursement sera effectué sur votre mode de paiement initial sous 10 jours ouvrés.
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